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Información legal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Transparencia total sobre el tratamiento de tus datos personales en nuestra clínica dental de Madrid, conforme al RGPD y a la normativa española vigente.

RGPDCumplimiento europeo
100%Datos cifrados y protegidos
4,3★425 reseñas verificadas
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Tu confianza empieza por la protección de tus datos en P&P Clinic MadridP&P Clinic

Tu confianza empieza por la protección de tus datos

En P&P Clinic entendemos que ponerte en manos de un equipo dental implica compartir información sensible: tu historial médico, tus radiografías, tus datos de contacto y, en muchos casos, detalles sobre tu salud general. Por eso tratamos cada dato con el mismo rigor con el que abordamos un tratamiento clínico.

Esta política explica de forma clara quién recoge tu información, con qué finalidad, durante cuánto tiempo la conservamos y qué derechos puedes ejercer en cualquier momento. No usamos lenguaje enrevesado ni cláusulas escondidas: queremos que sepas exactamente qué ocurre con tus datos desde que solicitas tu primera visita gratuita.

El responsable del tratamiento es P&P Clinic, con domicilio en Calle Marceliano Santa María 11, 28036 Madrid. Para cualquier consulta relacionada con privacidad puedes escribirnos o llamarnos al 911 544 686.

“Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Tu información solo se utiliza para cuidar de tu salud bucodental.”

¿Tiene algún coste conocer cómo tratamos tus datos?

La información y el ejercicio de tus derechos de privacidad son siempre gratuitos. Y tu valoración dental también:

TratamientoPrecioSesionesDuración
Acceso a tu información y ejercicio de derechos RGPDGratisLas que necesitesRespuesta en plazo legal
Primera visita y diagnóstico dentalGratis1ª visita45-60 min

En tu primera visita recibirás un presupuesto cerrado por escrito, sin sorpresas, con opción de financiación hasta en 60 meses.

Qué datos tratamos y por qué

Datos identificativos y de contacto

Recogemos tu nombre, teléfono, correo electrónico y dirección cuando solicitas cita, rellenas un formulario o contactas con nosotros. Los empleamos para gestionar tu agenda, recordarte tus citas y mantener una comunicación fluida sobre tu tratamiento. La base legal es tu consentimiento y la relación contractual de prestación de servicios sanitarios.

Datos de salud

Como clínica dental tratamos categorías especiales de datos: tu historial clínico, alergias, medicación, radiografías y fotografías intraorales. Esta información es imprescindible para diagnosticar y planificar cada tratamiento con seguridad. Se conserva bajo estrictas medidas de confidencialidad y solo accede a ella el personal sanitario autorizado.

Datos de navegación

Cuando visitas nuestra web podemos recoger datos técnicos mediante cookies para mejorar tu experiencia. Puedes configurarlas o rechazarlas en cualquier momento; encontrarás todos los detalles en nuestra política de cookies.

Tus derechos y cómo ejercerlosP&P Clinic

Tus derechos y cómo ejercerlos

La normativa te otorga el control sobre tus datos personales. Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a la información que tenemos sobre ti, su rectificación si es inexacta, su supresión cuando ya no sea necesaria, así como la limitación u oposición a determinados tratamientos y la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos basta con una solicitud por escrito acompañada de un documento que acredite tu identidad. Atenderemos tu petición dentro de los plazos legales. Si consideras que no hemos respondido adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Tú decides sobre tu información

Conservamos tu historial clínico durante el plazo que exige la legislación sanitaria.

El acceso a tus datos médicos está restringido al personal sanitario implicado en tu tratamiento.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados.

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Preguntas frecuentes

¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos?

El responsable es P&P Clinic, con sede en Calle Marceliano Santa María 11, 28036 Madrid. Puedes contactar para cualquier cuestión de privacidad llamando al 911 544 686 o a través de nuestro formulario de contacto.

¿Compartís mis datos con otras empresas?

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ni publicitarios. Únicamente recurrimos a proveedores necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, laboratorios protésicos o gestión informática), siempre bajo contrato y con las garantías que exige el RGPD.

¿Cuánto tiempo guardáis mi historial dental?

Tu historia clínica se conserva durante el periodo mínimo que establece la legislación sanitaria española, ya que es un documento necesario para garantizar la continuidad y la seguridad de tu atención. Pasado ese plazo, los datos se bloquean o se eliminan de forma segura.

¿Cómo puedo pedir que eliminéis mis datos?

Puedes solicitar la supresión enviándonos una petición por escrito junto con un documento identificativo. Ten en cuenta que ciertos datos clínicos deben conservarse por obligación legal, por lo que no siempre es posible su borrado inmediato.

El primer paso es gratis

Tu nueva sonrisa empieza con una visita gratuita

Exploración completa, diagnóstico honesto y presupuesto cerrado. Financiación hasta 60 meses.

Reservar primera visita   ☎ 911 544 686
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